«Федерация помогающих профессий» по итогам завершившегося интенсива в Смоленском региональном отделении «Российский красный крест», вручила сертификаты ФПП выпускникам курса «Сервис-дизайн в здравоохранении».
Татьяна Шершакова — эксперт ФПП, Советник Губернатора и Региональный сервисный уполномоченный Национальной социальной инициативы Министерства экономического развития Смоленской области, мастерски провела увлекательную трансформационную программу.
Напоминаем, что «сервис-дизайн» — это относительное новое направление «помогаторства» России, направленное на улучшение клиентского опыта при взаимодействии с услугами, путем «прокачки» и оптимизации процессов компании, в несколько раз повышающее уровень качества предоставляемой услуги.
☄️Поздравляем выпускников и нашего СПИКЕРА❗️ 🎆🌹
Расширяй своё региональное влияние и репутацию — присоединяйтесь к ФПП со своими проектами через «Региональный бустер»